Klauzula informacyjna – Rozmowa telefoniczna
Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119/1) (dalej RODO), informujemy, iż:
- Administratorem danych osobowych w postaci Twojego głosu nagranego podczas rozmowy telefonicznej jest spółka pod firmą: Auto Salon Świtoń-Paczkowski Sp. z o.o. z siedzibą w Lubinie, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 97D, 59-301 Lubin, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000953197, NIP:692-021-18-62, Regon: 390255031 (zwany dalej: Administratorem).
- W sprawach związanych z Twoimi danymi osobowymi możesz kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem adresu e-mail: iod@switon-paczkowski.pl lub pisemnie na adres: Auto Salon Świtoń-Paczkowski Sp. z o.o. ul. Marii Skłodowskiej-Curie 97D, 59-301 Lubin.
- Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora:
- na podstawie Twojej zgody udzielonej na skutek nierozłączenia się w trakcie oczekiwania na połączenie (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Administratora dotyczącego: poprawy jakości świadczonych przez Administratora usług; zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami; prowadzenia audytów wewnętrznych, raportowania wewnętrznego; realizacji Twoich praw, aktualizacji Twoich danych.
- Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: organy upoważnione na podstawie odrębnych przepisów prawa, firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, kancelariom prawnym.
- Twoje dane osobowe będą zarejestrowane w formie elektronicznej w postaci nagranej rozmowy telefonicznej oraz przechowywane przez okres 185 dni. W przypadku, gdy nagranie jest lub może być dowodem w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa – do czasu jego prawomocnego zakończenia.
- Administrator nie będzie przekazywać Twoich danych do tzw. „państwa trzeciego” (tj. państwa które znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym np. Indie) lub organizacji międzynarodowej.
- Przysługują Tobie następujące prawa:
- prawo do cofnięcia udzielonej zgody – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- prawo dostępu do nagrań w uzasadnionych przypadkach;
- prawo żądania usunięcia danych Ciebie dotyczących;
- prawo do przetwarzania danych przez ograniczony czas;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej – w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W sytuacji, gdybyś chciał skorzystać ze swoich praw prosimy o kontaktowanie się z Inspektorem Ochrony Danych (dane kontaktowe: patrz pkt 2).
- W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Administratora Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Tobie prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.